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故障情報は発生日時順、メンテナンス情報は作業開始日時順に掲載しております。
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【メンテナンス】ひかりＴＶショッピング/ブック/ミュージック（シングル・アルバム購入）
2020.2.19
[作業時間]2020-02-19 02:00:00〜 2020-02-19 03:00:00
[理由]設備メンテ[停止時間]60[更新日]2020/1/17 18:26
【故障】ひかりTVサービス (NTT東日本フレッツ光ネクストをご利用の一部のお客様) サービス利用不可
2020.1.28
現在復旧作業中です。
[発生日時]2019/12/30 07:36頃
[更新日時]2019-12-31 13:51
【故障】ひかりＴＶサービス（M-IPS200、ひかりＴＶチューナー機能対応テレビ（４K対応機種を除く）、対応パソコンご利用中の一部のお客様）
2020.1.28
現在復旧作業中です。
[発生日時]2016-04-21 16:30
[更新日時]2019-12-04 17:43
【メンテナンス】ひかりＴＶショッピング/ブック/ミュージック（シングル・アルバム購入）
2020.1.26
[作業時間]2020-01-26 01:00:00〜 2020-01-26 05:00:00
[理由]設備メンテ[停止時間]240[更新日]2019/12/27 10:25
【故障(復旧)】ひかりTVサービス（BSデジタル放送IP再放送設備）西日本 BSキャンパスex/on
2020.1.24
復旧いたしました。[発生日時]2020/01/24 10:25頃
[復旧日時]2020/01/24 10:27頃
[故障原因]放送設備故障
[更新日時]2020/01/24 11:58
【故障(復旧)】ひかりＴＶブック・ひかりＴＶミュージック
2020.1.23
復旧いたしました。[発生日時]2020/01/23 16:51頃
[復旧日時]2020/01/23 17:04頃
[故障原因]ＮＴＴドコモ社 システム故障
[更新日時]2020/01/23 20:53
【メンテナンス】ひかりＴＶ サービス（NTT西日本エリア）
2020.1.22
[作業時間]2020-01-22 00:00:00〜 2020-01-22 13:00:00
[理由]NTT工事[停止時間]780[更新日]2020/1/16 13:12
【メンテナンス】ひかりＴＶ サービス（NTT西日本エリア）
2020.1.21
[作業時間]2020-01-21 21:30:00〜 2020-01-22 13:00:00
[理由]NTT工事[停止時間]930[更新日]2020/1/16 13:11
【故障(復旧)】ひかり TV ビデオ・カラオケサービス(NTT 西日本フレッツ光ネクストをご利用の一部のお客様)
2020.1.21
復旧いたしました。[発生日時]2020/01/21 20:57頃
[復旧日時]2020/01/21 22:02頃
[故障原因]サーバの高負荷
[更新日時]2020/01/21 23:16
【メンテナンス】ひかりＴＶショッピング/ブック/ミュージック（シングル・アルバム購入）
2020.1.21
[作業時間]2020-01-21 01:00:00〜 2020-01-24 06:00:00
[理由]設備メンテ[停止時間]300[更新日]2020/1/17 15:43
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