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故障情報は発生日時順、メンテナンス情報は作業開始日時順に掲載しております。
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【メンテナンス】ひかりＴＶショッピング/ブック/ミュージック（シングル・アルバム購入）
2020.4.4
[作業時間]2020-04-04 02:30:00〜 2020-04-04 03:45:00
[理由]設備メンテ[停止時間]75[更新日]2020/3/2 19:14
【故障】ひかりＴＶサービス（M-IPS200、ひかりＴＶチューナー機能対応テレビ（４K対応機種を除く）、対応パソコンご利用中の一部のお客様）
2020.3.31
現在復旧作業中です。
[発生日時]2016-04-21 16:30
[更新日時]2019-12-04 17:43
【故障(復旧)】ひかりＴＶショッピング/ブック/ミュージック（シングル・アルバム購入）
2020.3.28
復旧いたしました。[発生日時]2020/03/28 05:45頃
[復旧日時]2020/03/28 08:20頃
[故障原因]決済会社の設備故障
[更新日時]2020/03/28 18:31
【故障(復旧)】ひかりＴＶショッピング/ブック/ミュージック（シングル・アルバム購入）
2020.3.27
復旧いたしました。[発生日時]2020/03/27 10:45頃
[復旧日時]2020/03/27 10:52頃
[故障原因]決済会社の設備故障
[更新日時]2020/03/27 12:12
【メンテナンス】ひかりTVテレビサービス（181ch、183ch、876ch）
2020.3.27
[作業時間]2020-03-27 01:00:00〜 2020-03-27 06:00:00
[理由]設備メンテ[停止時間]1秒未満[更新日]2020/3/26 15:41
【メンテナンス】ひかりＴＶサービス（どこでもリモート視聴）
2020.3.26
[作業時間]2020-03-26 14:00:00〜 2020-03-26 19:00:00
[理由]設備メンテ[停止時間]300[更新日]2020/3/19 19:33
【メンテナンス】【メンテナンス】ひかりＴＶ サービス
2020.3.24
[作業時間]2020-03-24 02:00:00〜 2020-03-24 11:30:00
[理由]設備メンテ[停止時間][更新日]2020/3/19 12:29
【メンテナンス】ひかりＴＶブック/ミュージック（シングル・アルバム購入）
2020.3.23
[作業時間]2020-03-23 01:00:00〜 2020-03-23 07:00:00
[理由]設備メンテ[停止時間]360[更新日]2020/3/13 16:12
【メンテナンス】ひかりＴＶテレビサービス
2020.3.23
[作業時間]2020-03-23 01:00:00〜 2020-03-23 07:00:00
[理由]設備メンテ[停止時間]1分未満[更新日]2020/3/18 09:38
【故障(復旧)】ひかり TV ビデオ・カラオケサービス(NTT西日本フレッツ光ネクストをご利用の一部のお客様)
2020.3.22
復旧いたしました。[発生日時]2020/03/22 15:29頃
[復旧日時]2020/03/22 16:38頃
[故障原因]サーバの高負荷
[更新日時]2020/03/22 18:03
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