ひかりTVのメンテナンス・故障情報

 【メンテナンス】ひかりTVサービス(西日本エリア)

2018.12.20


[作業時間]2018-12-20 20:00:00〜 2018-12-21 08:00:00
[理由]NTT工事[停止時間]720[更新日]2018/11/26 19:07

西日本エリアにてNTT西日本フレッツ(地域IP網)のメンテナンス工事が実施されるため、当該時間に初めてひかりTVチューナー(STB)をセットアップしようとした場合や回線登録情報変更を行った場合に、テレビ視聴申込手続きが遅延し、テレビサービスの手続き中画面または黒画面表示となる場合がございます。
メンテナンス時間終了後にチューナー本体の電源を入れ直し、再度接続をお試し頂きますようお願いいたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。