ひかりTVのメンテナンス・故障情報

【故障】iPhone/iPad OS16でのひかりTVビデオアプリ(一部ひかりTVテレビアプリ内の機能を含む)利用時の不具合

2022.11.30

現在復旧作業中です。
[発生日時]2022/10/25 02:00頃
[更新日時]2022-11-07 12:00


[故障内容]ひかりTVビデオアプリ(一部ひかりTVテレビアプリ内の機能を含む)において、
iOS/iPadOS 16における以下の不具合を、アプリバージョン2.1.1にて修正いたしました。

【修正した不具合】
事象1:「ひかりTVテレビアプリ」から遷移して視聴する、専門チャンネル(モバイル向け)が450ch FOXを除き視聴できなくなります。

【引き続き発生している事象】
事象2:動画再生時、縦画面から270度回転されます。(通常再生時は90度)

該当機能をiOS/iPadOS 16でご利用を希望されるお客様は、以下の対応をお願いいたします。
事象1に該当する機能を主にご利用のお客様は、先にiOS/iPadOS 16へバージョンアップのうえ、App Storeよりアプリをバージョン2.1.1にアップデートください。
事象2に該当する機能を主にご利用のお客様は、近日中に本アプリが不具合に対応しますので、それまでiOS/iPadOS 16へのバージョンアップをお控えください。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことお詫びいたします。