【メンテナンス】【一部エリアでFire TV Cubeをご利用のお客さまへ】「ひかりTV」設備メンテナンスに伴うご協力のお願い

2026.2.10

[作業時間]2026-02-10 00:00:00〜 9999-12-31 00:00:00
[理由]設備メンテ[停止時間][更新日]2026/2/5 01:16

いつも「ひかりTV」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備メンテナンスのため、下記の日時以降、対象のお客さまにおいて「ひかりTV」のFire TV Cubeによる地上デジタル放送が視聴できなくなる場合があります。
お手数をおかけいたしますが、事象が発生した場合はご案内の「対処方法」の手順に沿ってご対応をお願いいたします。

■対象のお客さま
以下のエリアにて対象のデバイスをご利用のお客さま

対象エリア：東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
対象デバイス：Fire TV Cube(第2世代)

■日時
2026年2月10日（火曜）午前0時00分以降

■発生する事象
地上デジタル放送が視聴できなくなる場合があります。

■対処方法
事象が発生した場合は、お手数ですが視聴画質の変更をお願いいたします。変更手順は以下の通りとなります。
1. 画面左の「設定」を選択
2. 「視聴画質設定」を選択
3.「高画質」もしくは「低画質」を選択

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。