ひかりTVのメンテナンス・故障情報

 【メンテナンス】ひかりTV for NURO(地上デジタル放送)設備メンテナンスのお知らせ

2026.6.18


[作業時間]2026-06-18 21:00:00〜 2026-06-19 00:00:00
[理由]設備メンテ[停止時間]180[更新日]2026/6/18 19:31

いつもひかりTVをご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備メンテナンスのため、以下日時におきまして一部のエリアにて、起動不可、地デジ・BS・多チャンネル放送がご覧いただけない場合がございます。
メンテナンス時間帯以外で再度、お試しいただけますようお願いします。

<対象時刻>
2026年6月18日(木)午後9時00分から午後11時59分の間

<影響>
■地デジ放送
地デジご視聴中、視聴ができなくなった場合は、地デジスキャンをお願いいたします。
<地デジスキャンの方法>
(ST-3400 / ST-4500 / KS-6100をご利用のお客様)
設定 > 地デジ/BS設定 >地デジチャンネル設定 >再設定
(TT02をご利用のお客様)
設定 > 地デジ/BS設定 >地デジチャンネル設定 >スキャンする

■ビデオサービス
ビデオサービスご視聴中に再生が止まった場合は、コンテンツの再視聴をお願いいたします

上記以外の影響がある場合は、端末再起動をおねがいいたします。

<対象サービス>
【ひかりTVサービス】
・ひかりTVサービス全般(チューナーの起動含む)
・多チャンネル放送の視聴
・BS放送の視聴
・地デジ放送の視聴
・ビデオサービスの視聴

該当のサービスをご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。